Terminservicestelle

In Bremen/Bremerhaven wohnhafte Patienten mit Wunsch nach einem Termin beim Facharzt:

• Gesetzlich Versicherte mit einer entsprechend gekennzeichneten Überweisung (Aufkleber mit zwölfstelliger Zahlen- und Buchstabenkombination)
• Gesetzlich Versicherte ohne Überweisung für Termine zu Augen- und Frauenärzten

In Bremen/Bremerhaven wohnhafte Patienten mit Wunsch nach einem Termin beim Psychotherapeuten:

• Gesetzlich Versicherte ohne Überweisung mit Wunsch nach einem psychotherapeutischen Erstgespräch
• Gesetzlich Versicherte mit vorliegendem PTV-11 Formular und Weiterbehandlungsbedarf (Akutbehandlung, probatorische Sitzung)

In Bremen/Bremerhaven wohnhafte Patienten mit Wunsch nach einem Termin beim Hausarzt:

• Gesetzlich Versicherte ohne Überweisung für einmalige Termine beim Hausarzt

In Bremen/Bremerhaven wohnhafte Patienten mit Wunsch nach einem Termin beim Kinder- und Jugendarzt:

• Gesetzlich familienversicherte Kinder und Jugendliche ohne Überweisung für einmalige Termine beim Kinder- und Jugendarzt.
• Gesetzlich familienversicherte Kinder für U-Untersuchungen.

Versicherte im Basistarif der Privaten Krankenversicherung (PKV-Basistarif), können sich an die Terminservicestelle der KV Bremen wenden. Die Terminservicestelle unterstützt bei der Arztsuche (Mo-Fr; 9 bis 15 Uhr, Telefon 116117).

• Die Terminservicestelle vermittelt innerhalb einer Woche einen Termin bei einem Facharzt, Hausarzt, Kinder- und Jugendarzt oder Psychotherapeuten in den nächsten vier Wochen, sofern entsprechende Termine vorliegen.
• Psychotherapie: Im Regelfall vermittelt die Terminservicestelle einen Gesprächstermin in eine psychotherapeutische Sprechstunde. Stellt ein Psychotherapeut einen Weiterbehandlungsbedarf fest, kann dieser eine entsprechende Überweisung (mit Vermittlungscode) ausstellen. Die Terminservicestelle vermittelt dann auf Grundlage des ausgestellten Formulars einen Termin zur psychotherapeutischen Akutbehandlung oder zur probatorischen Sitzung.
• Alternativ vermittelt die Terminservicestelle ins Krankenhaus, sofern entsprechende Termine vorliegen.
• Die Terminservicestelle vermittelt Termine in „zumutbarer Entfernung“. Zumutbar sind laut Gesetz alle Distanzen innerhalb Bremerhavens und fast alle Distanzen in der Stadt Bremen.
• Die Terminservicestelle vermittelt Termine von Ärzten und Psychotherapeuten in Bremen/Bremerhaven an Patienten mit Wohnort im Land Bremen.

• Die Terminservicestelle kann nicht zu einem Wunscharzt oder Wunschpsychotherapeuten vermitteln.
• Die Terminservicestelle kann keinen Wunschtermin vermitteln.
• Ein Anspruch auf einen Alternativtermin besteht nur, wenn der erste Termin unmittelbar, also am gleichen Tag, abgesagt wird.
• Die Terminservicestelle vermittelt keine psychotherapeutischen Therapieplätze.
• Die Terminservicestelle vermittelt nicht zu Zahnärzten oder Kieferorthopäden.

per Telefon: 116117

online: 116117-termine.de

über die App im Apple App Store

Freie Arztwahl! Suche auf
www.kvhb.de/arztsuche

Psychiater oder Psychotherapeut? Wer ist der richtige Ansprechpartner?

Menschen mit seelischen Beschwerden wissen häufig nicht, an wen sie sich wenden sollen. Dies kann mitunter bei der Terminvermittlung über die Terminservicestelle zu Missverständnissen führen – insbesondere, wenn der Unterschied zwischen einem Psychiater und einem Psychotherapeuten unklar ist.

Grundsätzlich gilt: Haben Menschen das Gefühl, ein psychisches Problem zu haben, wenden sie sich anfangs am besten an ihren Hausarzt (bzw. Kinderarzt) oder einen anderen betreuenden Arzt. Denn Symptome einer psychischen Störung können auch körperliche Ursachen haben – etwa bei einer Schilddrüsenerkrankung. Werden körperliche bzw. organische Ursachen ausgeschlossen, kann der Arzt eine Behandlung durch einen Spezialisten anregen. Ob bei einem (Kinder- und Jugendlichen-)Psychiater oder einem (Kinder- und Jugendlichen-)Psychotherapeuten – das hängt vom Alter, Einzelfall und der individuellen Situation der Betroffenen ab. 

Ein Psychiater ist ein Arzt, , der sich nach einem Medizinstudium in fünfjähriger ärztlicher Weiterbildung auf die medizinische und psychotherapeutische Behandlung von seelischen Krankheiten spezialisiert hat. Er kanndabei auch Medikamente verschreiben, zum Beispiel bei schweren Depressionen, komplexen Angststörungen oder Schizophrenie. Ein Psychiater hilft vor allem, wenn jemand starke Beschwerden hat, die mit Medikamenten behandelt werden müssen, oder wenn es um komplexe Erkrankungen wie Psychosen geht.

Ein Psychotherapeut hat nach einem Psychologie- oder Sozial-)Pädagogikstudium eine spezielle Ausbildung gemacht. Er spricht mit den Patienten, um herauszufinden, was ihnen seelisch zu schaffen macht, und hilft ihnen durch Gespräche und bestimmte Methoden, mit Problemen umzugehen. Ein Psychotherapeut verschreibt keine Medikamente, sondern arbeitet vor allem mit Gesprächs- und der im Einzelfall geeigneten, nicht medikamentösen  psychotherapeutischen Methodentherapie, zum Beispiel bei Depressionen, Ängsten, Essstörungen oder nach traumatischen Erlebnissen.

Die Unterscheidung Psychiater oder Psychotherapeut ist bei der Terminvermittlung über die Terminservicestelle wichtig.

Wer einen Psychiater zur Weiterbehandlung benötigt, erhält von seinem Hausarzt oder behandelndem Arzt eine Überweisung. Auf dieser Überweisung ist ein Code vermerkt, sofern der behandelnde Arzt eine Dringlichkeit erkennt. Nur, wer einen solchen Code hat, kann bei der Terminservicestelle einen zeitnahen Termin bei einem Psychiater bekommen.

Bei Psychotherapeuten ist das anders. Die Terminservicestelle vermittelt Gesprächstermine für eine psychotherapeutische Sprechstunde. Die psychotherapeutische Sprechstunde ist ein erstes Gesprächsangebot bei einem Psychotherapeuten. Sie hilft dabei, schnell herauszufinden, ob jemand psychische Unterstützung braucht und welche Art von Hilfe am besten passt. Wird dabei ein Weiterbehandlungsbedarf festgestellt, kann der Psychotherapeut eine Überweisung (PTV 11 Formular) mit Vermittlungscode ausstellen. Die Terminservicestelle vermittelt dann auf Grundlage des ausgestellten Formulars weitere Termine.